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Politiques
d'annulation & de remboursement

Voici les politiques d'annulation et de remboursement de Mlle Astro pour les services où une rencontre est prévue ensemble :

Pages du calendrier

Changement de date

Vous pouvez déplacer votre rendez-vous sans frais jusqu'à 24h à l'avance!

 

  • Vous pouvez le faire via le lien "reschedule" (voir le courriel de confirmation de votre rendez-vous via Calendly).

  • Vous pouvez le faire 1 fois sans aucun frais quand vous avisez par courriel au minimum à 24h d'avis.

  • Pour un changement à l’intérieur de 24h, des frais de 30$ seront facturés vu mes disponibilités très limitées et devront être payés par virement Interac avant la rencontre.

Annulation

Il est possible d'être remboursée à 100% - 10$ (pour couvrir les frais de plateformes) avec une notification par courriel 48h à l'avance, et à 30% pour un avis de 48h et moins. 

 

  • Simplement m'écrire à mlleastroarsene@gmail.com

  • Si vous n'êtes pas présente au moment prévu, aucun remboursement n’est possible.

  • Aucun remboursement n'est possible après une consultation.

Taper sur un ordinateur

Merci de votre compréhension!

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